Při prezentaci výsledků záleží na formě, kterou zvolíte. Představte si, že máte prezentovat míru spokojenosti zákazníků ve vašem e-shopu. Máte na výběr buď napsat:
99% zákazníků je spokojeno s nákupem.
nebo na to můžete jít lépe a napsat:
99 zákazníků ze sta je spokojeno s nákupem.
Nebo napsat konkrétní číslo:
359 zákazníků z 362 je spokojeno s nákupem a doporučují nás.
Také když budete prezentovat množství recenzentů, tak to působí lépe i kdyby jste měli horší průměrné hodnocení, protože hraje i roli to, jaké množství referencí máte.
Např.
Hodnocení 3,5 hvězdičky na Facebooku bude vypadat hůř od 20 lidí, než stejný průměr od 3 500 lidí.