V dnešním prvním dílu tipů pro lepší komunikaci se dozvíte tyto tři fráze, které by nikdy úspěšní lidé neřekli.
Špatně: Vypadáš unaveně.
Lépe: Je vše v pořádku?
Špatně: Ty vždycky děláš … Ty nikdy neuděláš …
Lépe: Vypadá to, že tohle děláš často … Děláš to tak často, že jsem si toho všiml a …
Špatně: To už jsem ti minule říkat, že …
Lépe: Zopakujte informaci lepší formou a třeba si ji příště již zapamatuje.