Kniha s podpisem (předprodej)

Popis

Digitální voucher na knihu „Opakovaný prodej“ vám bude zaslán na e-mail zadaný v objednávce, jakmile bude kniha vydána.

Plánované vydání knihy říjen/listopad 2023.

Voucher zašlu na váš e-mail uvedený v objednávce v momentě, kdy mi kniha dorazí z tiskárny a bude možné ji expedovat (říjen/listopad 2023). Kód voucheru bude možné využít jakmile bude kniha vydaná – po zadání voucheru snížíte cenu knihy na 0 Kč. Zaplatíte tedy jen poštovné na vámi zvolenou adresu (např. přes zásilkovnu). V případě dotazů mě neváhejte kontaktovat.

Po objednávce ještě ručně zasílám poděkování a informační e-mail o harmonogramu.

První vlna předprodeje probíhá od 23.05.2023 do 30.06.2023

Upozornění: Obal knihy, její název, popisek a vizuál obalu je pouze ilustrační a slouží k předběžné představě. Může být do vydání upraven.

O čem kniha bude?

Jak už název napovídá, kniha se zaměřuje na opakovaný prodej. I když to není nový koncept – udržet si zákazníka je rada, kterou najdete v každé druhé marketingové příručce – v mé knize se budu zabývat tzv. subscription modely (modely předplatného), které v posledním desetiletí ovládly trh, a to i v případě produktů, které se dříve tímto způsobem nekupovaly. Díky pečlivému sledování tržního prostředí a provádění mnoha různých průzkumů a analýz v rámci mé show “ZeptejSeFilipa”, jsem sám svědkem toho, jak i malé startupy dokážou díky promyšlené strategii podpory opakovaných nákupů dosáhnout velkého úspěchu. A to je právě téma mé knihy. Najdete v ní inspiraci, jak zvýšit své tržby pomocí systematizace úkonů, jak nabídnout svým zákazníkům správné důvody pro opakované nákupy a jak si zajistit zisk tam, kde byste jej ani nečekali. Inspiraci budeme čerpat ze světových značek, jako jsou Adobe, Amazon, AVIS, L’Oréal Paris, Shoptet a další. Ale také se zaměříme na menší, nenápadné firmy, které úspěšně zvolily cestu předplatného a integrovaly ji do svého přístupu, jako například GOLDEN POCKET, s.r.o. nebo Toret plugins s.r.o.

Čtenář nebude pouze „hozen do vody mezi žraloky“. Kniha nabídne podrobné průzkumy systémů předplatného, ale také nejrozsáhlejší sadu tipů pro obsahovou strategii a vyčerpávající návod na tržní segmentaci, kterou jsem prováděl ve spolupráci s Českým statistickým úřadem, Ministerstvem vnitra, Ředitelstvím služby cizinecké policie. Toto bude obzvláště potěšující pro ty, kteří ještě hledají svého ideálního zákazníka a zjišťují, jak ho oslovit.

Kapitoly v knize

Kapitoly v knize mají pouze ilustrativní charakter, kniha je stále živé dílo, stále se edituje a proto se může měnit, přidávat či odebírat její obsah.

1. Úvod
2. Slovo autora
3. Předplatné jako moderní obchodní model
4. Řízení nákupního očekávání, přidané hodnoty a rizik
5. Předplatné jako revoluce v obchodních modelech
6. Každý může být médium
7. Klíčové otázky pro poptávající a zákazníky
8. Dvě emoce, které prodávají všechny produkty
9. Tržní segmentace
10. Tři typy zákazníků
11. Diagnostika podnikání
12. Přednákupní období
13. Prodejní předsudky
14. Prodejní argumenty
15. Prodejní bariéry
16. Nákupní argumenty zákazníka
17. Nákupní bariéry
18. Nákupní impulzy a impulzivní nakupování
19. Délka nákupního rozhodnutí
20. Nákupní atributy
21. Nákupní urgence
22. Nevyřčené přednákupní otázky
23. Nákupní období
24. Co spouští a ukončuje nákupní období
25. Fáze nákupního období a vliv na řízení rizik
26. Počet nákupních období za život zákazníka
27. Vlivy přerušení nákupního období
28. Return kritéria – návrat do nákupního období
29. Exit kritéria – ukončení nákupního období
30. Zvyšování pravděpodobnosti udržení zákazníka
31. Změny nákupního chování
32. Překrývání nákupních období
33. Identifikace ziskových a ztrátových cílových skupin
34. Nákupní intervaly
35. Nákupní frekvence
36. Počet nákupních intervalů
37. Vzdálenost nákupních intervalů
38. Usnadnění vstupu do nákupních intervalů
39. Míra vyčerpání nákupního intervalu
40. Udržení retence na konci předplatného
41. Pravidelné a nepravidelné nákupní intervaly
42. Prodej dražší varianty, nebo souvisejících produktů (up selling, cross selling)
43. Vynucené nákupní intervaly
44. Zvýšení objemu nákupů
45. Zvýšení zisku zkrácením intervalů
46. Příklad s Barbershopem
47. Zlepšení retence předplatného u online tržiště s hudbou
48. Zvýšení zisku řízení rizik a cílením na správnou fázi nákupního období
49. E-shop s dětskými plenami
50. Výpočet bodu ztráty, kdy už není výhodné cílit na zákazníka
51. ROMI výpočet
52. Ztrátová část nákupního období pro cílení reklamou
53. Závěr

Co mě čeká v následujících měsících?

Tvoje podpora mě nesmírně těší a velmi si vážím tvého zájmu o mou knihu. V příštích měsících mě čeká ještě hodně práce a proto ti zde napíšu můj aktuální harmonogram:

• První vlna předprodeje (kniha s podpisem) právě probíhá: 23.05.2023–30.06.2023
• Zadání knihy na korekturu: 01.07.2023
• Zadání knihy na sazbu: 01.08.2023
• Poslání knihy do tisku: 01.09.2023
• Vydání a prodej knihy na e-shopu (a zde bude možnost uplatnění voucheru – pošlu kód voucheru e-mailem): 01.10.23–30.11.2023

Kdy bude možné voucher uplatnit?

Tvůj voucher bude aktivován v době, kdy bude kniha dostupná k prodeji na e-shopu. Až bude možné jej uplatnit, pošlu Ti o tom informaci na stejný e-mail zadaný v objednávce. Pokud by náhodou došlo ke ztrátě kódu voucheru, nic se neděje, všechny informace o tvé objednávce mám uložené a v takovém případě Ti budu schopen na požádání kód znovu zaslat. Voucher bude možné využít jednorázově na e-mail, kterým byl proveden jeho nákup.

Oceňuji tvou podporu a těším se na chvíli, kdy ti budu moci doručit tuto úžasnou knihu!