Možná to znáte: Přebíráte novou zakázku, zdánlivě jednoduchou a taky proč ne, už jste ostřílení profíci ve svém řemesle a něčím jste si už prošli.
Jenomže Ejhle, najednou se vyskytne situace, která posílá celou zakázku do kategorie “FuckUp” a vy musíte nepříjemnou situaci řešit.
Sice vám neřeknu univerzální postup, jak řešit krizovou komunikaci, ale povím vám příběh, který se mi stal a jak jsem se z toho dostal.
Napište do komentářů, jestli máte také nějakou FuckUp zkušenost. Určitě se z toho rád poučím.