Jak se mnou spolupracovat

Kniha shrnuje postupy opakovaného prodeje ověřené v českých firmách. Zjistíte, proč zákazník kupuje nejméně riskantní nabídku, a přestanete soupeřit jen cenou. Položíte zákazníkovi šest otázek, které z prvního nákupu udělají druhý, a navrhnete věrnostní program, který si nepodřezává marži.

Je psaná pro podnikatele a menší firmy, které umí zákazníka získat, ale většina jich nakoupí jen jednou. Je to nejmenší první krok: čtete vlastním tempem a postupy si do firmy zavádíte sami.

Zlepšíte podíl zákazníků, kteří se vrátí k druhému nákupu, i marži, protože nabídka přestane stát jen na slevě. A budete vědět, co má přijít po prvním prodeji.

Za 90 dní postavím a nasadím do vaší firmy systém, který z prvních nákupů dělá opakované. Začíná se nezávazným hovorem zdarma, cena je dohodou podle velikosti projektu. Na konci nedostanete dokument do šuplíku, ale běžící systém a čísla před a po.

Je to práce pro firmy, které už prodávají, ale růst stojí na stálém přísunu nových zákazníků. Beru dvě až tři firmy souběžně a první klienti mají zaváděcí cenu výměnou za případovou studii.

Zákazníci se k vám budou vracet a příjmy přestanou začínat každý měsíc od nuly. Systém ve firmě zůstane a vydělává, i když u vás zrovna nejsem.