Reklama

Utrať v Penny nad 100 Kč a můžeš vyhrát umělá prsa za 100 000 Kč

Ve článku (portálu penize.cz) Plastika prsou, limuzínou pro toaleťák. Penny rozjelo neobvyklou soutěž jsem se vyjádřil k právě probíhající kampani sítě supermarketů Penny Market, která se pokouší zaujmout provokativním přístupem a kontroverzními výhrami. Přestože je cíl kampaně zřejmě inspirován moderními trendy, její provedení vyvolává spíše rozpaky a otevírá otázky nad vhodností a efektivitou takové komunikace.

Aktuální kampaň Penny Marketu se odklání od jejich usedlejšího stylu, jako byla například kampaň „Kroužkujeme“, a pokouší se o provokativní formát inspirovaný modernějšími trendy, jaké jsme viděli například u Lidlu. Bohužel se zdá, že tento přístup u Penny nevyšel.

Silikonová prsa jako výhra v Penny Market

Silikonová prsa jako „hlavní výhra“ působí spíše jako bizarní a nepromyšlený pokus o šokování než jako chytrý virální tah. Výsledek sklouzává k nevkusnému sexismu a nedotažené komunikaci, která místo zaujetí vyvolává rozpaky.

Nejenže jsou některé výhry kontroverzní, ale jejich prezentace je často zavádějící. Například příspěvek 100 000 Kč na prsní implantáty lze použít na jakoukoli estetickou proceduru, což však není jasně komunikováno.

1 minuta nakupování má skryté podmínky!

Podobně výhra „1 minuta nakupování“, která slibuje vše, co výherce zvládne naložit do košíku, má v pravidlech omezení na jeden kus od každého druhu zboží – to však na vizuálech nevidíme.

Podmínky lze vidět pouze v rozkliknutí celých pravidel akce, což je dle mého názoru zavádějící.

Zarážející je i praktická stránka některých výher, jako například 99 kusů produktu, kdy při výhře vína musí výherce odnést přes 120 kilogramů zboží. Taková výhra může být pro starší nebo osamělé lidi prakticky nevyužitelná.

Celkově kampaň působí jako nešikovný pokus o provokaci, který zbytečně komplikuje život výhercům a nezvládá efektivně využít potenciál kontroverze. Z mého pohledu jde o promarněnou příležitost vytvořit skutečně zajímavý a virální obsah.

Co by mohl Penny Market zlepšit do příště?

Jasná a transparentní komunikace pravidel soutěže:

Vyvarovat se zavádějících vizuálů a zajistit, aby byla všechna omezení (např. jeden kus od každého druhu zboží při minutě nakupování) jasně uvedena a pochopitelná.
Přesně vysvětlit využití výher, jako je příspěvek na estetickou proceduru, aby nedocházelo k nejasnostem či kontroverzím.

Lepší výběr výher:

Zvolit výhry, které jsou univerzálněji použitelné a nebudou působit nevkusně nebo kontroverzně (např. silikonová prsa).
Upřednostnit výhry, které odpovídají hodnotám značky a cílí na širší cílovou skupinu (např. nákupní poukázky, zážitky nebo produkty, které zákazníci preferují).

Praktičnost výher:

Navrhnout výhry tak, aby byly snadno využitelné pro všechny, včetně starších lidí nebo těch, kteří nemají možnost přepravovat těžké zboží (např. místo 99 lahví vína nabídnout voucher na výběr produktů v hodnotě odpovídající této výhře, nebo nabídnout postupný odběr).

Ladění tónu a konceptu kampaně:

Využít humor nebo provokaci chytře a vkusně, aby kampaň působila jako zábavná, nikoli bizarní či nevhodná.
Konzultovat koncept s cílovou skupinou, aby byla zajištěna její pozitivní odezva.

Využití potenciálu kontroverze pro smysluplný obsah:

Pokud je cílem vyvolat diskusi nebo šok, propojit kampaň s hodnotným poselstvím či tématem, které rezonuje u cílové skupiny a může budovat značku (např. podpora zdravého životního stylu, udržitelnost nebo podpora lokálních výrobců).

Inspirace úspěšnými kampaněmi konkurence:

Podívat se na kampaně, které byly úspěšné u jiných řetězců, a přizpůsobit jejich koncept svým hodnotám a cílové skupině.
Investovat do kvalitního storytellingu místo spoléhání na kontroverzi.

Zpětná vazba od zákazníků:

Po skončení kampaně analyzovat zpětnou vazbu od zákazníků, identifikovat, co fungovalo a co vyvolalo negativní reakce, a využít tato data pro plánování dalších aktivit.

Zohlednění různorodosti cílové skupiny:

Vyhnout se sexistickým nebo polarizujícím tématům, která mohou část zákazníků odradit.
Zaměřit se na výhry, které mají pozitivní emocionální náboj a osloví různé demografické skupiny.