Zkrácená definice:
Brand building je proces vytváření, vývoje a posilování značky tak, aby se stala známou, uznávanou a ceněnou na trhu.
Úplná definice:
Brand building je dlouhodobý proces vytváření a posilování jedinečné identity značky. Tento proces zahrnuje strategické a kreativní aktivity, jako je definování hodnot značky, vytváření vizuální identity, budování povědomí a důvěry u zákazníků a komunikace hodnot značky skrze různé kanály. Cílem je vytvoření silné značky, která rezonuje s cílovým publikem, vyvolává pozitivní emocionální reakce a podporuje loajalitu zákazníků.
Příklady z reálné situace:
- Společnost vyrábějící organické potraviny buduje svou značku skrze významnou marketingovou kampaň, která zdůrazňuje její závazek k udržitelnosti a kvalitě.
- Lokální kavárna buduje svou značku skrze aktivní účast na sociálních médiích, pravidelné akce pro komunitu a kvalitní zákaznický servis, který zdůrazňuje její hodnoty a přátelskou atmosféru.
Špatné použití nebo pochopení výrazu:
Pokud společnost se soustředí jen na krátkodobé marketingové taktiky a ignoruje důležitost dlouhodobého brand buildingu, může to vést k slabému povědomí o značce a nižší loajalitě zákazníků.
Otázky k zamyšlení:
- Jaké hodnoty a příběh chci, aby moje značka komunikovala?
- Jaké strategie a kanály mohu použít k budování povědomí a důvěry v mou značku?
- Jak může můj proces brand buildingu podporovat dlouhodobé cíle mého podnikání?
Citát:
„Budování značky je nekonečný proces. Značka se nikdy nedokončí a nikdy se neřekne, že je dokonalá.“ – Jeff Bezos
Přeloženo z originálního citátu: „Branding is an ongoing process. The brand is never finished and it never says it’s perfect.“ – Jeff Bezos.
