Zkrácená definice:
Podpora prodeje je soubor marketingových aktivit zaměřených na dočasné zvýšení prodeje určitého produktu nebo služby.
Úplná definice:
Podpora prodeje zahrnuje různé taktiky a strategie používané k stimulaci a zvýšení prodeje produktu nebo služby v krátkodobém horizontu. Toto může zahrnovat slevy, kupóny, výprodeje, vzorky zdarma, soutěže a další. Podpora prodeje je pro marketéry důležitá, protože může rychle a efektivně zvýšit prodej a zároveň přilákat nové zákazníky.
Příklady z reálné situace:
- Obchod s elektronikou může nabídnout omezenou dobu slevy na určité zboží, aby stimuloval prodej.
- Restaurace může nabídnout „kupte jeden hamburger, dostanete druhý zdarma“ jako formu podpory prodeje.
Špatné použití nebo pochopení výrazu:
Podpora prodeje, která je příliš častá nebo nesprávně načasovaná, může vést k tomu, že zákazníci budou očekávat stále slevy a nedokážou ocenit skutečnou hodnotu produktu nebo služby.
Otázky k zamyšlení:
- Jaké formy podpory prodeje by mohly být pro naši společnost nejefektivnější?
- Jak můžeme zajistit, aby naše podpory prodeje přilákaly nové zákazníky a nejen motivovat stávající zákazníky k dalšímu nákupu?
- Jaké jsou potenciální nevýhody podpory prodeje a jak se jim můžeme vyhnout?
Citát:
„Marketing bez dat je jako řízení auta se zavřenýma očima.“ – Dan Zarrella.
