Zkrácená definice:
Brand, neboli značka, je unikátní identita, kterou podnikání vytváří pro svůj produkt nebo službu.
Úplná definice:
Brand, neboli značka, je soubor vlastností, hodnot, názorů a očekávání, které vyjadřují jedinečnost produktu nebo služby a odlišují je od konkurence. Značka může zahrnovat název, logo, vizuální prvky, tón komunikace a další charakteristiky, které formují dojem u veřejnosti. Dobrá značka vytváří důvěru, loajalitu a pozitivní asociace u zákazníků.
Příklady z reálné situace:
- Apple je silná značka, která je známa svým designem, inovacemi a kvalitou produktů.
- Coca-Cola je dalším příkladem silné značky, jejíž logo, tón komunikace a chuť jsou rozpoznávány po celém světě.
Špatné použití nebo pochopení výrazu:
Pokud značka neudržuje konzistentní image a poselství napříč všemi marketingovými kanály, může to způsobit zmatek u zákazníků a oslabení hodnoty značky.
Otázky k zamyšlení:
- Jaká je unikátní hodnota mé značky a jak se liší od konkurence?
- Jak mohu vylepšit povědomí o mé značce a její hodnotě u mé cílové skupiny?
- Jaké prvky mé značky nejvíce rezonují s mými zákazníky?
Citát:
„Značka je to, co lidé říkají o vás, když nejste v místnosti.“ – Jeff Bezos
Přeloženo z originálního citátu: „Your brand is what people say about you when you’re not in the room.“ – Jeff Bezos.