Zkrácená definice:
Inbound marketing je strategie, která využívá obsah, SEO, sociální média a další techniky k přilákání zákazníků k vaší značce, namísto jejich aktivního vyhledávání.
Úplná definice:
Inbound marketing je metoda přilákání zákazníků k produkům nebo službám prostřednictvím obsahu a interakcí, které jsou relevantní a užitečné. Na rozdíl od tradičního outbound marketingu, který se snaží dosáhnout zákazníků bez ohledu na to, zda mají zájem, inbound marketing se soustředí na poskytnutí hodnoty a řešení problémů potenciálních zákazníků. Pro marketéry je inbound marketing důležitý, protože vytváří vztahy a důvěru s potenciálními zákazníky a vede k vyšší míře konverze a loajality zákazníků.
Příklady z reálné situace:
- Firma v oblasti zdraví a fitness vytvořila sérii blogových příspěvků s tipy na zdravé stravování a cvičení. Tato strategie přilákala nové návštěvníky na jejich webové stránky, kteří se mohli stát potenciálními zákazníky.
- Softwarová společnost nabízí bezplatnou zkušební verzi svého produktu na svém webu, aby přilákala potenciální zákazníky a ukázala jim hodnotu jejího produktu.
Špatné použití nebo pochopení výrazu:
Inbound marketing není o jednorázových kampaních. Vyžaduje to strategii a pravidelné publikování kvalitního obsahu. Pokud firma očekává okamžité výsledky bez pravidelného úsilí, inbound marketing pravděpodobně nebude efektivní.
Otázky k zamyšlení:
- Jaký druh obsahu by naše cílová skupina ocenila a jak můžeme tento obsah využít k přilákání nových zákazníků?
- Jak můžeme naše služby nebo produkty prezentovat jako řešení problémů našich potenciálních zákazníků?
- Jaké kanály a techniky by mohly být pro naši inbound marketingovou strategii nejefektivnější?
Citát:
„Inbound marketing není jen o přilákání lidí k vaší společnosti, ale o přilákání správných lidí – těch, kteří jsou nejpravděpodobnější, že se stanou zákazníky.“ – Dharmesh Shah, CTO a spoluzakladatel společnosti HubSpot.
